Acoso Sexual: "El que una persona realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo"
Acoso Laboral: "Toda conducta constitutiva de agresión y hostigamientos reiterados, ejercida por el empleador o por uno o mas trabajadores, en contra de otro y otros trabajadores, por cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación o bien amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el empleo"
Violencia en el trabajo: "Aquella conducta ejercida por terceros ajenos a la relación laboral, entendiéndose por tal aquellas conductas que afecten a las y los colaboradores con ocasión de la prestación de servicios por parte de clientes, proveedores o usuarios, entre otros"
